Het roer moet om
Het roer moet om, dat is nu wel duidelijk tijdens of na de crisis, met een digitaliserende en globaliserende wereld. Alles is aan het veranderen en wie nu niet meekomt, gaat ten onder aan zijn eigen succes.
Veel te lang hebben we ons laten leiden door management modellen van voornamelijk amerikaanse makelij. Nu wordt het tijd om weer terug te gaan naar de kern, de europese nederlandse eigen waarden. Ze zijn helemaal niet verdwenen, alleen is er veel management omheen georganiseerd. Om mee te komen met de pijlsnelle veranderingen in de wereld, is het zaak om die oude zaken, waar het eigenlijk om begonnen was, weer eens goed boven tafel te krijgen. De core business. Lees verder »
Onderwerpen: Aandacht, Gespot, Management, Organiseren, ondernemen | Reageer »
Wat zou het toch mooi zijn, een supermarkt met veranderingen. Structuur, organisatie, cultuur, functie, management, verkoop, methode, proces of efficiency, u vraagt en wij hebben het. Het enige wat u ervoor hoeft te doen is naar het juiste schap lopen, het produkt meenemen naar de kassa en het resultaat genieten. Helaas weten we wel beter dan dit, toch? 
Het grootste onbegrip bij gewone mensen zoals ik ontstaat als grote instellingen, banken, fouten maken en niet de consequenties daarvan hoeven te aanvaarden. Bestuurders van failliete banken vertrekken met een gouden handdruk en de belastingbetaler mag op de blaren zitten. Althans, dat is de indruk die we ervan krijgen. 
Als bedrijfskundige houd ik mijzelf bezig met het bekijken of een bedrijf goed loopt en waar er mogelijk verbeterd zou kunnen worden. Zo kom ik ook in aanraking met de kritieke proces indicatoren. Dit zijn instrumenten, waarvan de meetwaarde aangeeft of het goed gaat of niet. Maar, zoals bij alle instrumenten, bepaalt ook hier het ontwerp van het instrument de (meet)waarde. 
Ja tijden veranderen. De bank, die ik niet bij naam zal noemen, schrijft haar klanten aan dat u niet meer welkom bent met een handvol contant geld.
Laatst zat ik met een goede vriendin van mij te bomen en zoals bijna altijd als je met betrokken mensen praat, kwam daar een in mijn ogen zinvolle aanbeveling uit; Als mensen in een rotsituatie zitten, willen ze niet weten hoe het anders kan, maar hoe het beter kan.