Home » Management

Tag: Management

Wil je gelijk of wil je geluk?

Een zeer indringende vraag, die ik gebruik als ik in vastgelopen gesprekken beland. Het is een vorm van meta-communicatie, die direct het inhouds en betrekkingsniveau aanspreekt. Hiermee haal ik de relatie en de inhoud uit elkaar en vraag ik dus indirect of de relatie, het winnen, jezelf laten gelden, of de inhoud, waar het over gaat, de belangrijkste component is in het gesprek.

Lees meer

KPI Kritieke proces Indicatoren

:confuse Als bedrijfskundige houd ik mijzelf bezig met het bekijken of een bedrijf goed loopt en waar er mogelijk verbeterd zou kunnen worden. Zo kom ik ook in aanraking met de kritieke proces indicatoren. Dit zijn instrumenten, waarvan de meetwaarde aangeeft of het goed gaat of niet. Maar, zoals bij alle instrumenten, bepaalt ook hier het ontwerp van het instrument de (meet)waarde. Lees meer

Controle is goed, Vertrouwen is beter

:what Steeds meer merken wij dat we de zaken niet meer in de hand kunnen houden met de tot nu toe bekende middelen. Planners, organizers outlook agenda en pda’s ten spijt, het lukt niet meer. De verklaring daarvoor is dat de menselijke tijd, de dag van 24 uur, structureel te kort is om alle aangeboden informatie te kunnen verwerken, laat staan er ook nog invloed op uit te kunnen oefenen. Toch zijn er mensen, die het voor elkaar krijgen om een groot aantal zaken in de hand te houden, zonder daar te veel inspanning voor te hoeven leveren. Zij doen dat in het vertrouwen, dat hun partners ook weten wat zij zouden moeten doen en daar ook naar handelen. Lees meer

Verandermanagement

:victory Iedereen is een veranderaar. Dagelijks proberen wij zaken zo te regelen (organiseren), dat ze naar ons idee een goede wending krijgen. Sommigen doen dat zeer duidelijk zichtbaar en anderen doen het meer op de achtergrond, maar iedereen verandert zichzelf en zijn omgeving. Soms zijn we daarin succesvol en soms ook helemaal niet. Het verschil tussen succesvol en niet succesvol veranderen schuilt in de methoden die worden toegepast en de wens om te veranderen. Wellicht, als u zichzelf herkent als een veranderaar, is het zinvol om die methoden en wensen eens tegen het licht te houden. Lees meer