Home » Archieven voor april 2009

Maand: april 2009

Marktwerking in de Post

:haha Vanaf 1 april (het is geen grap) is de volgende stap ingevoerd in de marktwerking in de post. TNT maakt daar handig gebruik van door nu een brief rond te sturen, dat zij niet meer het enige bedrijf is, dat verantwoordelijk gehouden kan worden voor de (foute) postbezorging. Er zijn nu immers ook concurrenten waar we rekening mee moeten houden, als we ons beklag willen doen over foute of geen bezorging. Lees meer

Innovatie, wat is dat?

:money De structurele denkfout die we met z’n allen maken is dat we innovatie moeten bevorderen. Vele discussies passeren dan de revue, met als hoofdonderwerp wie de poen ontvangt. Het gaat dan bij aanvang al niet meer over innovatie, maar over verdeling van geld en ja, degenen die daar goed in zijn, spelen dat spelletje al jaren, maar zijn nu net niet degenen die werkelijk iets willen veranderen. Welnee, zolang het spelletje bij hetzelfde blijft, zijn we verzekerd van een inkomen, dus mooi niet. Lees meer

Betrokken adviseren

Het vak van de adviseur bestaat hieruit, dat tegen vergoeding advies geleverd wordt. Veelal wordt dit advies vertaald in concrete producten, zodat de afnemer vooraf kan weten wat hij geleverd krijgt. De adviseurs zijn hierin erg bedreven geraakt en zo is, door een eenvoudig proces van vraag en aanbod, ook de adviesmarkt geworden wat zij nu is. Het is in deze markt zo goed als onmogelijk om echt betrokken te adviseren, want de heersende gang van zaken veronderstelt dat de adviseur en de cliënt beide uit zijn op winstmaximalisatie. Lees meer