Home » kwaliteit

Tag: kwaliteit

Aandacht voor wat je doet

Lantaarnpaal voor parkeervak
Het is echt mogelijk, kijk maar; we voldoen aan de voorschriften voor straatverlichting

In het Brabantse Oosterhout is het weer vastgelegd (bron: omroep brabant), hoe mensen gewoon een opdracht uitvoeren, zonder zelf na te denken. Regels bepalen hoe en waar de parkeervakken moeten komen en andere regels bepalen hoe en waar de straatverlichting geplaatst dient te worden. Hierin is geen ruimte voor eigen initiatief, dus dat is netjes weggeregeld. Missie straatverlichting geslaagd, parkeervak verdronken. Meer lezen

Kwaliteit of kwantiteit

:feelg Ik geloof dat sturen op kwaliteit op termijn, door de grotere waardering van klanten over de geleverde diensten, een betere kwantiteit zal opleveren. In andere woorden; Ik geloof dat het sturen op kwaliteit op termijn meer winst zal brengen. De vraag of kwaliteit of kwantiteit de boventoon moet voeren in beslissingen, is mijns inziens strategisch een heel belangrijke keuze. Gaan we voor de korte klap, winstmaximalisatie, of gaan we voor de lange termijn tevreden klanten? Meer lezen